El Capital Intelectual como determinante de los resultados empresariales: análisis empírico en una mediana empresa industrial

Abstract

El complejo entorno político, económico y cultural en que nos encontramos ha llevado a las empresas a modificar su modelo de gestión con el fin de poder afrontar los desafíos de un contexto con múltiples interdependencias, mayor competencia y elevado nivel de incertidumbre y riesgo. En este proceso, el conocimiento se ha convertido en uno de los factores de producción más importantes y como un elemento esencial para la generación de ventajas competitivas, de forma que los resultados empresariales guardan hoy en día una estrecha relación con el Capital Intelectual, entendido como un activo intangible vinculado tanto al volumen de conocimiento de la organización como a su capacidad de gestionarlo adecuadamente a través de las habilidades y competencias de los miembros que la componen. Este trabajo analiza empíricamente las interrelaciones de las tres dimensiones clásicas del Capital Intelectual en una mediana empresa del sector industrial, así como la influencia que tienen sobre los resultados de la misma. Los resultados muestran que Capital Humano, Capital Estructural y Capital Relacional están relacionados entre sí, y además los dos primeros influyen de forma significativa sobre el Rendimiento Empresarial.

The complex current political, economic and cultural environment has led companies to modify their management model with the aim of facing the challenges of a context with multiple interdependencies, great competition and a high level of uncertainty and risk. In this process, knowledge has become one of the most important production factors and a key element in the generation of competitive advantages, so that business performance is nowadays closely related to Intellectual Capital, an intangible asset linked both to the amount of knowledge of the organization and its ability to properly manage it through the abilities and skills of its members. This paper empirically analyses the interrelationships of the three well-known dimensions of Intellectual Capital in a medium-sized company in the industrial sector, as well as the influence they have on the Business Performance. Results show that Human Capital, Structural Capital and Relational Capital are related to each other, and also the first two have a significant influence on Business Performance.