De la conversación a la cámara de eco: el problema de explicar la evolución de los medios con metáforas

Abstract

La tentación de explicar y entender algo a través de una metáfora es casi irresistible. Y las redes sociales, la desinformación o el periodismo digital han estado constantemente impregnados de metáforas tan sugerentes y seductoras como falsas, en la medida en que están más sustentadas por anécdotas mediáticas que por evidencias científicas. Este ensayo repasa con espíritu crítico la evolución de la denominada Web Social. Ni X (Twitter) fue, es ni será una conversación global, ni estamos ante cámaras de eco o burbujas filtro en el sentido hermético de estos términos. Este trabajo critica ideas preconcebidas como el aislamiento absoluto de las supuestas cámaras de eco o el determinismo tecnológico de la industria de la desinformación. También ofrece ideas y alternativas para entender que, aunque las metáforas seductoras han ayudado a entender antes internet y sus medios nativos, para entenderlo mejor dichas metáforas no pueden ser explicaciones en sí mismas. Las visiones holísticas son más necesarias que nunca. En redes, el contexto es el descontexto y el descontento, el contexto.

The appeal of explaining and understanding something through a metaphor is almost irresistible. Social networks, disinformation, and digital journalism have all been saturated with metaphors that are as suggestive and seductive as they are misleading, since they have often been based more on anecdotes than on scientific evidence. This article critically reviews the evolution of the so-called Social Web. Neither Twitter (X) was, is, nor will be a global conversation, nor do we find ourselves in echo chambers or filter bubbles in the strict sense of these terms. Using historical examples from the Blogosphere, social networks, and fact-checking media, the article critiques preconceived ideas such as the supposed absolute isolation of echo chambers or the technological determinism behind the disinformation industry. Finally, it offers ideas and alternatives to show that, while seductive metaphors have helped us to understand the Internet and its native media more quickly, those same metaphors cannot serve as complete explanations. Holistic perspectives are more necessary than ever. On social media, context is decontext.