La organización de eventos inclusivos como técnica de relaciones públicas: aspectos a considerar en la asistencia a eventos de públicos con trastornos del espectro autista

Abstract

Esta investigación se centra en determinar los aspectos que dificultan que las personas con trastornos del espectro autista (TEA) puedan asistir y tomar parte en la organización de eventos. A pesar de los avances en los últimos años en cuestiones como la diversidad y la responsabilidad social corporativa (RSC), trastornos físicos y mentales como el TEA son todavía poco reconocidos por las organizaciones europeas, en general, y de las españolas, en particular, a la hora de planificar sus acciones de comunicación y relaciones públicas, entre las que podríamos citar la organización de actos y eventos. Esta investigación profundiza en este ámbito, centrándose en los aspectos que las organizaciones deberían modificar para facilitar alcanzar esta meta. Para ello, se ha establecido un doble objetivo: por un lado, se pretende identificar las dificultades a las que se enfrentan las personas con TEA para acceder y participar en un evento, y, por otro, trata de realizar una propuesta para la realización de eventos inclusivos para personas con este diagnóstico. Con el fin de dar respuesta a estos objetivos, se ha diseñado un estudio descriptivo transversal, en el que, a partir de una muestra no probabilística por conveniencia de las asociaciones de autismo a nivel nacional, se realizó un cuestionario a familias de personas con TEA. En paralelo, también se ha realizado una entrevista en profundidad semiestructurada con un experto en la materia para contrastar los resultados del cuestionario.

This study explores the challenges that individuals with autism spectrum disorder (ASD) face when attending or participating in event planning. While diversity and corporate social responsibility (CSR) have gained attention in recent years, conditions like ASD are still often overlooked by European organizations --especially in Spain --when planning public relations and communication strategies, including event organization. This research focuses on identifying the changes organizations should make to create more inclusive events. It has two main objectives: first, to identify the barriers that people with ASD face when accessing and participating in events; and second, to propose strategies for hosting more inclusive events for individuals with ASD. To achieve this, the study used a descriptive cross-sectional approach. A questionnaire was distributed to families of individuals with ASD through national autism associations, and an in-depth semi-structured interview was conducted with an expert to validate the findings.

Esta pesquisa concentra-se em identificar os aspectos que dificultam a presença e a participação de pessoas com transtorno do espectro autista (TEA) na organização de eventos. Apesar dos avanços nos últimos anos em questões como diversidade e responsabilidade social empresarial (RSE), os transtornos físicos e mentais, como o TEA, ainda são pouco reconhecidos pelas organizações europeias em geral e pelas espanholas em particular ao planejarem suas ações de comunicação e relações públicas, incluindo a organização de eventos. Esta pesquisa explora essa área em profundidade, concentrando-se nos aspectos que as organizações devem modificar para alcançar esse objetivo. Para isso, estabeleceram-se dois objetivos: primeiro, identificar as dificuldades enfrentadas pelas pessoas com TEA para acessar e participar de um evento; segundo, propor a organização de eventos inclusivos para pessoas com esse diagnóstico. Para atender a esses objetivos, elaborou-se um estudo descritivo transversal, utilizando uma amostra não probabilística por conveniência de associações de autismo em nível nacional; além disso, aplicou-se um questionário a famílias de pessoas com TEA. Simultaneamente, realizou-se uma entrevista semiestruturada em profundidade com um especialista na área, a fim de contrastar os resultados do questionário.